Dans tous les secteurs d’activités, le phénomène du bouche à oreille ou les campagnes d’affichages publicitaires dans un but promotionnel sont devancés par l’affluence des avis sur internet. Plus personne n’échappe au système qui donne aux internautes la possibilité de dénigrer, de recommander ou de noter une entreprise, qu’elle soit titulaire d’un site en ligne ou pas. La gestion des avis internet est donc vivement conseillée pour éviter la désinformation ou la mise en danger de l’entreprise….
Gérer les avis des internautes, une nécessité pour l’entreprise
